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川あそびツアー利用規約

ホテルグリーンプラザ上越 川あそびツアー利用規約

  1. 私はホテルグリーンプラザ上越が催行する川あそびツアーの参加にあたり、下記の注意事項及び、スタッフの指示を遵守し、自己責任の下で利用すること、同伴者についても注意事項・各アクティビティの諸注意・スタッフの指示を徹底させることを確認・承諾します。
  2. 私はホテルグリーンプラザ上越が催行する川あそびツアーの参加にあたり、下記の注意事項及び、スタッフの指示を遵守しない場合、重大な事故に繋がることを理解します。また下記の注意事項・スタッフの指示を守らずに発生した事故などについては自らの責任とし、ホテルグリーンプラザ上越に対して損害賠償請求等を行わないことを了承します。
  3. 私は自己または同伴者の故意・過失により現地登川の施設、あるいはツアー他の参加者に損害を生じさせた場合は、その賠償責任を負うことを了承します。

■以下に該当するお客様はご利用いただけません

  • 飲酒されているお客様
  • 体調がすぐれないお客様
  • 妊娠中のお客様
  • 心臓疾患/高血圧等の持病をお持ちのお客様
  • 薬物を服用されているお客様
  • その他、弊社スタッフが総合的にご利用不可能と判断したお客様

■その他注意事項

  • 天候状況によりご利用いただけない場合がございます。
  • 喫煙は所定の場所でお願い致します。
  • ツアー中では自然の中での行動や転倒等によりお客様の着衣が汚れる場合がございますが、ツアー参加中のお客様の所持品の汚損・破損・紛失などホテルグリーンプラザ上越では一切責任を負いかねますのでご了承ください。
  • ツアー中は必ずスタッフの指示に従ってください。スタッフが危険と判断したり、他のお客様に迷惑をかけていると判断した場合、ご参加を中止させていただく場合がございます。
  • 転倒等、ご自身による怪我につきましてはホテルグリーンプラザ上越では一切の責任を負いませんので、自己責任のもと、常に安全を心がけてください。
  • ご記入いただきました個人情報は、当施設利用者へのサービス向上を目的とし、統計データや関連情報などのご案内に使用する場合がございます。その他の目的で利用することはございません。
  • ご利用中、広報素材に限定して弊社スタッフがお客様の写真撮影をする事があります。予めご了承ください。
  • 本人の不注意により生じた事故は、一切の責任を負いません。安全には十分気を配ってご参加ください。
  • このツアーは、託児ではございません。保護者の皆様方においては、お連れのお子様が目視等にて確認できる場所でお連れ様とご一緒に 大自然をお楽しみください。

■返金に関して

  • 受付終了以降のお客様希望での返金はいたしかねますので、ご了承ください。
  • 天災及び当社の責により営業ができないときは、当社規定の料金の払戻しを行います。
  • スタッフの指示やルールを守っていただけない場合やスタッフが危険と判断した場合はご利用を中止させていただく事がございます。この場合は、一切返金は出来ませんので、必ずスタッフの指示やルールを守っていただきますよう、お願い致します。

【川あそびツアーに関するお問い合わせ】
株式会社上越観光開発
ホテルグリーンプラザ上越
〒949-6431 新潟県南魚沼市樺野沢112-1
Tel.025-782-1030